跨越快递查询服务越做越好跨越亮相胡润至尚优品颁奖典礼发布日期：2024-04-20 19:52:23 浏览次数：
作为国内速运行业的“一股清流”，跨越速运一直把客户服务作为战略发展要点，不仅跨越快递查询服务越做越好，还以时效产品收获了大量客户的认可。近日，在胡润至尚优品颁奖典礼上，跨越速运一举斩获“2023年中国物流服务最佳表现奖”。
“胡润至尚优品”，它是胡润百富为中国的奢侈品牌打造的一项高端调研活动，目的是展示中国千万资产以上高净值人群最新的生活方式、消费习惯以及品牌认知的转变与偏好，其重要性不言而喻。对于跨越速运而言，能够获得此次奖项，不仅是企业最好的实力证明之一，也代表着市场对跨越速运物流服务水平的认可。
运力和服务，可以说是跨越速运实现行业引领的关键。截至2023年，跨越速运共拥有20架全货机，可以实现全国各大机场全天候、24小时不间断的航空货运服务，可实现全国90%以上的网络区域覆盖，华南、华东及华北400余座城市“夜发晨至”的快递时效成为标配，日均航空货量近2000吨。此外，跨越速运还坚持客户为先，用服务质量说话。在服务流程上，不同于其他快递公司的客服流程，跨越速运开通了7*24小时专人服务，专人客服跟进客户的多种需求。其次，跨越速运非常重视将品质服务落实在了运营的细节中，为客户提供的“管家式服务”。最后，依托行业领先的科技系统，跨越速运还在降低运营成本的基础上，有效降低货损率，提高运输时效，满足客户千人千面的个性化要求。
先以当天达、次日达、隔日达三大时效产品，打出了“差异化”竞争策略，后以优质服务让跨越快递查询等服务越做越好——跨越速运把速运服务做到了极致。