EMS在全国推行新能源汽车参与揽投，实现邮件处理全流程低碳、绿色、环保E世博esb备用网站。□王泉 摄
EMS为所有高考录取通知书邮件配备主动客服，系统实时监控邮件状态，异常邮件自动预警，人工干预，确保邮件的安全和时效。 □卞之琳 摄
在今年的高考录取通知书寄递服务中，中国邮政速递物流一如既往地及早进行精密部署、合理规划，采用专人、专车、专封、专投的“四专”模式，为通知书邮件寄递保驾护航。依托专项服务团队和时限承诺服务产品，EMS全面提升了录取通知书邮件处理时效，确保城区范围、非偏远郊区范围的邮件实现当日、次日投递。至8月15日，EMS已投递高考录取通知书邮件832万件。
值得一提的是，今年，EMS在高考录取通知书寄递服务方面实现了“绿色升级”“安全升级”“服务升级”。在“绿色升级”方面，使用环保再生纸浆制作个性化封套，投入新能源汽车参与录取通知书揽投工作；在“安全升级”方面，对所有高考录取通知书邮件实行主动客服，并建立考生信息安全管理制度；在“服务升级”方面，考生关注EMS微信公众号，既可通过准考证号或手机号随时查看录取通知书邮件寄递状态，还可参加抽奖活动，收到一份入学礼物，EMS还在部分高校推广热敏打印机，方便信息对接，直接打印邮件详情单，为高校招生办老师减轻了工作压力。
这其中，对于往年备受欢迎的录取通知书寄递状态查询服务，邮政速递物流在完善手机查询实时位置功能的基础上，增加了状态查询。考生只需通过简单的注册，凭准考证号或手机号就能随时收到通知书的寄递状态更新信息。同时，考生和家长也可通过微信或支付宝关注“EMS中国邮政速递物流”官方账号，在菜单中的“高考录取通知书查询”模块中进行查询。
今年，运用政务服务专业经验和综合服务能力，邮政速递物流拓展教育考试类寄递服务种类，依托高考录取通知书，将寄递服务延伸至成绩单、学生档案、硕博录取通知书、校园包裹、校园驿站等系列，在高校行政、学生、学生家长等群体中树立起优质服务的口碑，塑造品牌年轻化的活力形象。
在收寄环节，邮政速递物流还扮演了“把关者”的角色，对于未经教育主管部门审批院校的录取通知书，一律不得使用“教育专递”收寄。从某种程度上说，凡是收到由EMS投递的录取通知书邮件，考生就可以放心地去报到上学了。
在邮件运输环节，邮政速递物流指定专人负责处理高考录取通知书邮件，单独登单，单独封袋，单独归档，各岗位严格按作业频次、时限要求，迅速、准确、无误地进行处理。全部高考录取通知书邮件在规定时限内全部赶发当日邮航航班和干线汽车，不允许分流。
为确保高考录取通知书邮件准时准确投递，邮政速递物流规定严格执行投递时限频次和交接手续。各单位对每日出口、进口的录取通知书邮件作严格的平衡合拢，如有差异，当即查找、当即解决，确保不发生录取通知书丢失、损毁、积压事件。为确保录取通知书投递到位，规定在投递前必须主动与收件人进行电话联系，做好预约，提示收件人提前准备好相关证件，按地址投送给收件人本人。不允许将录取通知书邮件投递至小区、学校等的传达室或保安岗亭，也不允许将录取通知书邮件通过终端代办点和智能包裹柜等渠道投递，务必保证通知书邮件送到收件人的手中。
本着对考生负责、对企业负责的原则，邮政速递物流严格管理，落实责任，确保考生个人信息安全。同时，邮政速递物流还建立了考生信息安全管理制度，强化信息安全保障措施，与采集、保存、管理考生信息的重点环节工作人员签订考生信息安全责任书，提高保密意识，明确保密责任，如有非法泄露、贩售考生信息等行为，一经查实，严厉追责。
更令人欣喜的是，邮政速递物流还为考生策划了“你查通知书，我送升学礼”活动，既有好玩、有趣的互动游戏“一分钟神预测你的大学生活这样过”，还精心准备了礼品，除20元的EMS优惠现金券外，还有品牌手机、电子阅读器、EMS定制网卡、视频会员、励志书等。